{"id":29575,"date":"2021-09-29T17:50:57","date_gmt":"2021-09-29T20:50:57","guid":{"rendered":"https:\/\/vittude.aztecweb.net\/?p=29575"},"modified":"2023-08-30T09:20:31","modified_gmt":"2023-08-30T12:20:31","slug":"escuta-empatica-otimizar-comunicacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vittude.com\/blog\/escuta-empatica-otimizar-comunicacao\/","title":{"rendered":"Escuta emp\u00e1tica: habilidade para otimizar sua comunica\u00e7\u00e3o!"},"content":{"rendered":"\n\n
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No ambiente de trabalho, uma boa comunica\u00e7\u00e3o entre os profissionais \u00e9 essencial para que sejam constru\u00eddas rela\u00e7\u00f5es duradouras e saud\u00e1veis. E a escuta emp\u00e1tica<\/strong>, por sua vez, se trata de uma habilidade capaz de contribuir positivamente para os relacionamentos interpessoais.<\/p>\n\n\n\n

Mas, afinal, sobre o que se trata a escuta emp\u00e1tica? Ela vai muito al\u00e9m de simplesmente ouvir o que o outro est\u00e1 dizendo e \u00e9 essencial para o fortalecimento de conex\u00f5es genu\u00ednas tanto na vida pessoal como profissional.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea quer saber mais sobre esta habilidade<\/strong> e a sua import\u00e2ncia para as empresas, continue a leitura deste artigo para conferir todas as informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 a escuta emp\u00e1tica?<\/h2>\n\n\n\n

Sabe aquela situa\u00e7\u00e3o em que uma pessoa est\u00e1 falando e a outra fica com cara de paisagem? Ela at\u00e9 est\u00e1 escutando, mas n\u00e3o se envolve de fato com a conversa e nem consegue se aprofundar no que est\u00e1 sendo dito.<\/p>\n\n\n\n

Isso \u00e9 o oposto da escuta emp\u00e1tica, que valoriza a capacidade de compreender verdadeiramente o que o interlocutor est\u00e1 comunicando e conseguir se colocar no seu lugar. <\/strong>Afinal, a empatia \u00e9 sobre isso: se colocar no lugar do outro e reconhecer os seus sentimentos em rela\u00e7\u00e3o ao assunto abordado.<\/p>\n\n\n\n

A escuta emp\u00e1tica, portanto, \u00e9 sobre ouvir de verdade o que a pessoa est\u00e1 falando, compreender a mensagem transmitida e respeitar o que est\u00e1 sendo dito a partir do entendimento da sua realidade.<\/p>\n\n\n\n

Sofremos com diversas distra\u00e7\u00f5es no nosso dia a dia. Internamente, pensamentos correm pela nossa mente e atravessem tudo o que estamos fazendo. Externamente, por sua vez, somos interrompidos por sons, mensagens e outros tipos de ru\u00eddos e barulhos que afetam a nossa concentra\u00e7\u00e3o ao longo de uma conversa. Por isso, pode ser t\u00e3o dif\u00edcil praticar a escuta emp\u00e1tica em alguns momentos.<\/p>\n\n\n\n

A dificuldade de se libertar da sua forma de pensar<\/h3>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 complexo para o ser humano conseguir separar a sua forma de pensar, seus paradigmas e valores daquilo que o outro est\u00e1 dizendo. Muitas pessoas fazem isso naturalmente: conforme algu\u00e9m fala algo, damos sentido \u00e0 mensagem a partir de quem somos e do que acreditamos.<\/strong> Dessa forma, ao significado do que o outro queria comunicar se perde.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, a escuta emp\u00e1tica pode ser t\u00e3o desafiadora. Ela n\u00e3o \u00e9 sobre n\u00f3s, \u00e9 sobre o outro. \u00c9 sobre prestar aten\u00e7\u00e3o no que a pessoa est\u00e1 dizendo e se colocar no lugar dela, o que \u00e9 diferente de querer se impor apenas para refor\u00e7ar os seus argumentos.<\/p>\n\n\n\n

Como trabalhar a escuta emp\u00e1tica diariamente?<\/h2>\n\n\n\n

Quem ainda se sente muito perdido em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 escuta emp\u00e1tica e n\u00e3o sabe nem por onde come\u00e7ar a exercit\u00e1-la, existem algumas maneiras de se fazer isso no dia a dia. Confira:<\/p>\n\n\n\n