{"id":29471,"date":"2021-03-01T18:03:24","date_gmt":"2021-03-01T21:03:24","guid":{"rendered":"https:\/\/vittude.aztecweb.net\/?p=29471"},"modified":"2023-07-21T15:56:26","modified_gmt":"2023-07-21T18:56:26","slug":"precisamos-falar-sobre-emocoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vittude.com\/blog\/precisamos-falar-sobre-emocoes\/","title":{"rendered":"Precisamos falar sobre as emo\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n\n
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Como o que sentimos impacta nossas percep\u00e7\u00f5es, a\u00e7\u00f5es e decis\u00f5es? Emo\u00e7\u00f5es existem para serem vivenciadas. Mas falar sobre elas tamb\u00e9m tem se mostrado cada vez mais importante para que tenhamos consci\u00eancia sobre como o que sentimos impacta em como nos relacionamos no trabalho, em casa ou em qualquer outro contexto.<\/p>\n\n\n\n

Podemos entender que as emo\u00e7\u00f5es ocorrem como em um fluxo de \u00e1gua, que \u00e0s vezes pode nos molhar devagar, como um riacho em que colocamos os p\u00e9s e, outras vezes, pode nos arrebatar como uma tormenta, quem sabe at\u00e9 um tsunami. Mas \u00e9 a compreens\u00e3o e a aten\u00e7\u00e3o sobre o que sentimos que nos torna capazes de administrar essa correnteza e fazer as emo\u00e7\u00f5es flu\u00edrem em nossas vidas de forma saud\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

No contexto do trabalho, quando n\u00e3o h\u00e1 essa consci\u00eancia, podemos ser arrebatados, \u00e0s vezes na forma silenciosa e cumulativa do estresse – que s\u00f3 vai cobrar o seu pre\u00e7o quando vivenciamos um “burnout<\/em>” – ou as in\u00fameras situa\u00e7\u00f5es de excesso de ansiedade, um transtorno no qual o\u00a0Brasil lidera o ranking mundial, segundo a OMS<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Emo\u00e7\u00f5es mal gerenciadas podem desencadear situa\u00e7\u00f5es que impactam nossa capacidade de pensar, de decidir. Podem modificar nossa capacidade de disponibilidade e empatia com o outro, alterar nosso tom de voz e limitar nossas possibilidades de di\u00e1logo. Tamb\u00e9m podem levar profissionais \u00e0 falta de engajamento, baixa produtividade e at\u00e9 afastamentos. Hoje, dispomos de fatos e dados que indicam que algo n\u00e3o vai bem, a ponto do “burnout” ser\u00a0tema de capa de edi\u00e7\u00e3o da Revista Exame em 2020.<\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Mas essa \u00e9 s\u00f3 a ponta de um grande “iceberg”. <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Antes de falar sobre emo\u00e7\u00f5es ou “burnout”, precisamos falar sobre a sa\u00fade mental das pessoas, n\u00e3o somente da porta da empresa para fora, mas da porta da empresa para dentro. Esse \u00e9 um pedido que j\u00e1 vem sendo feito por muitos colaboradores, como mostrou a\u00a0pesquisa da Qualtrics\/SAP com mais de 1.500 pessoas publicada pela Harvard Business Review em 2019<\/a>, em que mais de 60% dos profissionais diz n\u00e3o falar sobre sa\u00fade mental no trabalho mesmo sentindo necessidade e 86% considera que suas organiza\u00e7\u00f5es deveriam abordar o tema internamente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Aqui no Brasil, temos alguns ingredientes adicionais ao nosso caldeir\u00e3o de sentimentos que, sem d\u00favida, contribuem para que sejamos l\u00edderes mundiais em transtornos de sa\u00fade mental, como aponta\u00a0nessa entrevista a pesquisadora Mari\u00e2ngela Gentil Savoia<\/a>\u00a0– Doutora em Psicologia Cl\u00ednica do do Instituto de Psiquiatria da Faculdade de Medicina da Universidade de S\u00e3o Paulo. Viol\u00eancia, instabilidade econ\u00f4mica, aspectos de socializa\u00e7\u00e3o na cultura brasileira e a forma com que lidamos com a tecnologia s\u00e3o alguns desses fatores.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, se no nosso contexto o problema \u00e9 ainda mais intenso, cabe \u00e0s empresas – suas lideran\u00e7as com o RH<\/a> – trazer estrutura para trabalhar sobre o tema. Isso envolve refletir sobre o quanto suas pr\u00e1ticas e at\u00e9 o vocabul\u00e1rio que empregam no dia-dia podem afetar a sa\u00fade mental das pessoas.<\/p>\n\n\n\n

Vou compartilhar aqui um pouco das pr\u00e1ticas que tenho buscado trazer para a RD, onde atualmente lidero a \u00e1rea de Talent Management. Come\u00e7arei pela vis\u00e3o que venho construindo ap\u00f3s muitas desconstru\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Ser vulner\u00e1vel X ser resiliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Faz um bom tempo que escuto no meio corporativo o termo “resili\u00eancia” trazido como uma compet\u00eancia essencial, uma habilidade necess\u00e1ria, assim como o controle das emo\u00e7\u00f5es. No entanto, ainda percebo um receio de que expor os sentimentos pode ir na contram\u00e3o de ser resiliente, por expor supostas fraquezas.<\/p>\n\n\n\n

Para mim, se colocar de forma vulner\u00e1vel pode ser justamente uma grande fortaleza para se alcan\u00e7ar mais resili\u00eancia (sobre o tema, recomendo pelo menos o\u00a0TED da Brene Brown<\/a>). S\u00f3 quem se dedica a expressar suas emo\u00e7\u00f5es pode aprender a nome\u00e1-las e a se relacionar com seus pr\u00f3prios sentimentos e os dos outros. Por isso, tenho me esfor\u00e7ado em entender como criar espa\u00e7os para que as pessoas se sintam confort\u00e1veis para serem mais leves e abertas, um passo essencial para se aprender a lidar com as pr\u00f3prias emo\u00e7\u00f5es. E tenho aprendido que isso n\u00e3o \u00e9 algo que uma pessoa faz sozinha.<\/p>\n\n\n\n

Criando uma rede de apoio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Lidar com as emo\u00e7\u00f5es envolve suporte e cria\u00e7\u00e3o de uma rede de apoio, que al\u00e9m de familiares e amigos, pode vir de pares profissionais e, especialmente, especialistas como psic\u00f3logos e psicoterapeutas. E, sem d\u00favida, de lideran\u00e7as mais preparadas, que al\u00e9m de buscarem maior intelig\u00eancia emocional tamb\u00e9m criam espa\u00e7os inclusive se demonstrando mais vulner\u00e1veis, menos infal\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

Se \u00e9 socialmente aceito que estejamos fazendo um tratamento m\u00e9dico, est\u00e9tico ou que estejamos fazendo atividades f\u00edsicas de forma rotineira para sermos melhores ou evitarmos problemas de sa\u00fade, me parece adequado que tratemos nossa condi\u00e7\u00e3o emocional de maneira equivalente, com o mesmo cuidado e respeito. <\/p>\n\n\n\n

Nessa dire\u00e7\u00e3o, lan\u00e7amos em 2018 na RD o programa Wise & Well,\u00a0o qual citei em meu artigo anterior, que entre suas a\u00e7\u00f5es, envolve o subs\u00eddio \u00e0 psicoterapia aos RDoers como um benef\u00edcio<\/a>. Um dos trabalhos que mais me influenciou na forma como penso esse programa foi o artigo que o professor Richard Davidson – pesquisador do Center of Healthy Minds da Universidade de Wisconsin e parceiro de uma das maiores autoridades\u00a0em Intelig\u00eancia Emocional, o Daniel Goleman – publicou no Huffington Post em 2015 que chama-se “Por que o bem-estar \u00e9 uma habilidade que pode ser aprendida?<\/a>“. Al\u00e9m de poder ser aprendida, a habilidade de estar bem talvez seja a mais essencial para profissionais e empresas que buscam prosperidade, crescimento sustent\u00e1vel, n\u00e3o apenas o atingimento de metas e a alta-performance.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Foi o que pude observar em muitos pares e liderados que se transformaram a partir do Wise & Well, seja por contar com apoio profissional para lidar com suas emo\u00e7\u00f5es, seja adotando pr\u00e1ticas de medita\u00e7\u00e3o ou outras estrat\u00e9gias para estarem mais presentes e centrados. E, claro, olhar para os outros tem feito eu olhar tamb\u00e9m mais para mim. \ud83d\ude09\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Toda observa\u00e7\u00e3o \u00e9 tamb\u00e9m uma auto-observa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Passei a buscar compreender cada vez mais as emo\u00e7\u00f5es que fluem em mim em diferentes momentos do meu dia, tendo aqueles com quem me relaciono como um espelho para essa auto-observa\u00e7\u00e3o. Em casa nesses tempos de pandemia, tenho recebido muito o retorno de minha fam\u00edlia de como meu tom de voz muda quando entro em uma reuni\u00e3o. Possivelmente esse era o meu tom de voz predominante quando eu estava no escrit\u00f3rio. No fim do dia, eu tinha em torno de meia hora para virar essa chave antes de estar com a fam\u00edlia, enquanto fazia o caminho pra casa, ouvindo m\u00fasica ou podcasts e me preparando para os abra\u00e7os, outras tarefas e o descanso. Hoje, eu tenho no m\u00e1ximo 2 minutos para fazer essa mudan\u00e7a, o tempo de uma ida ao banheiro. E isso acontece algumas vezes ao dia, em momentos em que eu me vejo precisando pedir um tempo para tirar a cabe\u00e7a de uma quest\u00e3o profissional em que eu estava envolvido e estar inteiro para minha fam\u00edlia.<\/p>\n\n\n\n

Trabalhando no meio da inova\u00e7\u00e3o e da tecnologia, com muita gente cheia de ideias e de energia, vejo como \u00e9 recorrente a oscila\u00e7\u00e3o entre os p\u00f3los da tens\u00e3o e da euforia. Por vezes, podemos estar em um time vibrando de alegria por conta de algum resultado e isso contrastar com emo\u00e7\u00f5es relacionadas ao clima de casa por alguma quest\u00e3o familiar. \u00c9 valioso desenvolver o como navegar entre esses diferentes p\u00f3los de uma forma saud\u00e1vel, sem que uma emo\u00e7\u00e3o tenha que ser refutada ou precise suprimir a outra. Como podemos viver todo o espectro de emo\u00e7\u00f5es, dando um bom lugar a cada uma delas dentro da gente? Como entender n\u00e3o apenas o que nos deixa tristes, temerosos, irritados como tamb\u00e9m o que nos deixa entusiasmados, confiantes e tranquilos?<\/p>\n\n\n\n

Uma dica de algo que uso muito pra fazer esse chaveamento e tenho buscado aprimorar: respirar! Talvez seja uma das principais habilidades que eu gostaria de ter desenvolvido 20 anos atr\u00e1s, no in\u00edcio da minha carreira. E fica aqui o agradecimento a dois mestres no tema respira\u00e7\u00e3o consciente:\u00a0Renan Vivas Zanotto\u00a0e a\u00a0Malu Fuchshuber.<\/p>\n\n\n\n

Outra: conhecer as emo\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Traduzindo emo\u00e7\u00f5es em palavras<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Da\u00ed vem a import\u00e2ncia de entendermos o fluxo e a intensidade das emo\u00e7\u00f5es pela pr\u00e1tica de nomear aquilo que sentimos, como forma de trazer consci\u00eancia e clareza sobre essas emo\u00e7\u00f5es. De uma forma l\u00fadica, o\u00a0filme “Divertida Mente” da Disney\/Pixar<\/a>\u00a0traz um repert\u00f3rio b\u00e1sico e bem caracterizado de emo\u00e7\u00f5es nos personagens Alegria, Tristeza, Raiva, Medo e Nojo. \u00c9 uma \u00f3tima introdu\u00e7\u00e3o a um tema que n\u00e3o estudamos na escola.\u00a0Dentre os esfor\u00e7os que vejo muitas pessoas fazendo para colocar em pr\u00e1tica o aprendizado sobre as emo\u00e7\u00f5es desde cedo para crian\u00e7as e suas fam\u00edlias, destaco tamb\u00e9m os\u00a0livros de Todd Parr. Uma das obras, \u201cO Livro dos Sentimentos\u201d, traz situa\u00e7\u00f5es que mostram as subidas e descidas dos sentimentos que todo mundo vive a vida inteira. Livros assim trazem de forma bem simples um pouco mais de luz sobre o como lidamos com o que sentimos e tem me feito bem tamb\u00e9m enquanto pai, marido e profissional.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Por vezes, o senso comum lida com as emo\u00e7\u00f5es tomando sofrimentos e traumas como ponto de partida. Mas h\u00e1 vertentes como a\u00a0Psicologia Positiva<\/a>, na qual o Dr. Martin Seligman – autor e pesquisador sobre o tema – conceituou em seus modelos um volume maior de emo\u00e7\u00f5es que trazem sensa\u00e7\u00f5es positivas. De acordo com essa linha, emo\u00e7\u00f5es como satisfa\u00e7\u00e3o, contentamento, realiza\u00e7\u00e3o, orgulho e serenidade est\u00e3o mais ligadas ao passado; alegria, \u00eaxtase, tranquilidade, entusiasmo e prazer est\u00e3o conectadas com o presente; enquanto otimismo, esperan\u00e7a, confian\u00e7a e seguran\u00e7a est\u00e3o mais relacionadas ao futuro. \u00c9 poss\u00edvel nomear uma s\u00e9rie de emo\u00e7\u00f5es bastante boas considerando o que vivenciamos e sentimos em diversos momentos, olhando para tr\u00e1s ou para frente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Fico pensando se esse n\u00e3o \u00e9 um vocabul\u00e1rio que poderia estar mais presente no dia-a-dia das empresas. Adianta dizer que h\u00e1 uma cultura de feedback<\/em> sem criar um espa\u00e7o para as pessoas falarem o que est\u00e3o sentindo sem serem julgadas? \u00c9 suficiente exigir performance sem estimular momentos de pausa, de aten\u00e7\u00e3o plena, onde a correnteza das emo\u00e7\u00f5es dentro de cada um pode se acalmar antes de sair arrastando tudo? De que serve falar em resili\u00eancia, empatia, vulnerabilidade, transpar\u00eancia, sem dar os nomes \u00e0quilo que realmente vive dentro das pessoas, tendo mais profundidade e capacidade de percep\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica sobre tudo isso?<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 no aprendizado sobre as emo\u00e7\u00f5es que vejo a forma\u00e7\u00e3o da habilidade essencial de estar bem. Lidando com as emo\u00e7\u00f5es de forma mais inteligente, ouvimos melhor, nos comunicamos melhor, negociamos melhor, tomamos decis\u00f5es de forma mais adequada, nos relacionamos melhor, dormimos melhor e, por fim, a tend\u00eancia \u00e9 alcan\u00e7armos o bem estar em sua forma mais plena. <\/p>\n\n\n\n

Ao inv\u00e9s de nos mostrarmos fechados, irritados e agressivos em uma reuni\u00e3o, temos a oportunidade de dizer “n\u00e3o estou bem agora, talvez seja melhor eu pensar e responder sobre isso na pr\u00f3xima reuni\u00e3o”. Que tal? Da mesma forma, \u00e9 muito mais saud\u00e1vel ir para o ambiente familiar e dizer \u201cestou t\u00e3o empolgado com algo que aconteceu no trabalho hoje que parece que ainda n\u00e3o me conectei com voc\u00eas, preciso de um tempo, vou tomar um banho\u201d , ao inv\u00e9s de ficar a\u00e9reo no jantar e fazer com que seu filho tenha que te chamar 10 vezes antes de voc\u00ea conseguir ouvir.<\/p>\n\n\n\n

Assim, podemos ter a nossa \u00e1gua nos hidratando na medida certa, nos refrescando, nos aquecendo, matando nossa sede, mas nunca nos afogando. <\/p>\n\n\n\n

Quero aprender mais sobre o impacto das emo\u00e7\u00f5es. Certo que precisamos mais disso nesses tempos pand\u00eamicos. Vamos trocar mais sobre? At\u00e9 o pr\u00f3ximo post.<\/p>\n\n\n\n

PS.: N\u00e3o sou psic\u00f3logo, logo minha opini\u00e3o aqui n\u00e3o \u00e9 t\u00e9cnica. Busquei trazer o que tenho aprendido empreendendo, liderando e trabalhando para fazer o melhor que posso.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Anderson Nielson<\/a> \u00e9 Diretor de Pessoas da RD Station.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Como o que sentimos impacta nossas percep\u00e7\u00f5es, a\u00e7\u00f5es e decis\u00f5es? Emo\u00e7\u00f5es existem para serem vivenciadas. Mas falar sobre elas tamb\u00e9m tem se mostrado cada vez mais importante para que tenhamos consci\u00eancia sobre como o que sentimos impacta em como nos relacionamos no trabalho, em casa ou em qualquer outro contexto. 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