{"id":29285,"date":"2021-05-26T10:00:14","date_gmt":"2021-05-26T13:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/vittude.aztecweb.net\/?p=29285"},"modified":"2021-05-26T10:00:14","modified_gmt":"2021-05-26T13:00:14","slug":"inteligencia-emocional-influencia-na-gestao-de-crises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vittude.com\/blog\/inteligencia-emocional-influencia-na-gestao-de-crises\/","title":{"rendered":"Intelig\u00eancia emocional e sua influ\u00eancia na gest\u00e3o de crises"},"content":{"rendered":"\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-top\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;29285&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;top&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;39&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;4.4&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;4&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;4.4\\\/5 - (39 votos)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;16&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Intelig\u00eancia emocional e sua influ\u00eancia na gest\u00e3o de crises&quot;,&quot;width&quot;:&quot;86&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 86px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 16px; height: 16px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 12.8px;\">\n            4.4\/5 - (39 votos)    <\/div>\n    <\/div>\n\n<p>Quando voc\u00ea ouve falar em <strong>intelig\u00eancia emocional<\/strong> j\u00e1 pensa em <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Daniel_Goleman\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Daniel Goleman<\/a>? Isso \u00e9 porque ele foi o respons\u00e1vel pela populariza\u00e7\u00e3o deste termo que, hoje em dia, j\u00e1 est\u00e1 bastante disseminado e, por isso, boa parte das pessoas sabe como \u00e9 importante desenvolver tal habilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Tempos atr\u00e1s, pens\u00e1vamos que bastava o conhecimento t\u00e9cnico para se dar bem na carreira e ter o t\u00e3o almejado sucesso. Com o passar dos anos, estudos apontaram que n\u00e3o era bem assim e, cada vez mais, as empresas est\u00e3o <strong>valorizando as habilidades comportamentais.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Uma <a href=\"https:\/\/g1.globo.com\/economia\/concursos-e-emprego\/noticia\/2020\/11\/17\/trabalho-em-equipe-e-inteligencia-emocional-sao-habilidades-mais-valorizadas-por-grandes-empresas-diz-pesquisa.ghtml\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">pesquisa do PageGroup<\/a> apontou que as habilidades comportamentais mais requisitadas pelos l\u00edderes das grandes empresas da Am\u00e9rica Latina s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>trabalho em equipe (47,5%);<\/li><li>intelig\u00eancia emocional (33,85%);<\/li><li>comunica\u00e7\u00e3o assertiva (28,8%).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Quando afunilamos para analisar apenas no Brasil, a intelig\u00eancia emocional passa a ocupar o primeiro lugar neste ranking.<\/p>\n\n\n\n<p>Com tudo isso em mente, fica claro que se trata de uma habilidade que n\u00e3o pode mais ser deixada de lado. Mas para entender melhor sobre o assunto e como a intelig\u00eancia emocional \u00e9 <strong>importante na gest\u00e3o de crises,<\/strong> leia este artigo at\u00e9 o final.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 intelig\u00eancia emocional?<\/h2>\n\n\n\n<p>O termo intelig\u00eancia emocional foi utilizado pela primeira vez em 1966, em documentos do americano Hanskare Leuner. Tais estudos foram aprofundados em 1990, quando Peter Salovey e John D. Mayer publicaram o artigo <em>\u201cEmotional Intelligence\u201d<\/em>. Mas, novamente, voltamos a Daniel Goleman, pois foi ele o respons\u00e1vel por popularizar o termo ao publicar o livro <em>\u201cIntelig\u00eancia Emocional\u201d<\/em>, em 1995.<\/p>\n\n\n\n<p>E foi assim que mais pessoas passaram a estudar e se aprofundar neste conceito que, hoje, j\u00e1 \u00e9 conhecido pelo mundo todo. Mas, afinal, o que \u00e9 intelig\u00eancia emocional?<\/p>\n\n\n\n<p>Goleman afirma que se trata da <strong>capacidade que uma pessoa tem de gerenciar as suas emo\u00e7\u00f5es,<\/strong> ou seja, ser capaz de reconhecer e controlar o que sente para que suas emo\u00e7\u00f5es n\u00e3o interfiram negativamente na sua vida. Al\u00e9m disso, o escritor, psic\u00f3logo e PhD da Universidade de Harvard criou um modelo de intelig\u00eancia emocional baseado em 5 pilares:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>reconhecer as suas emo\u00e7\u00f5es;<\/li><li>controlar as suas emo\u00e7\u00f5es;<\/li><li>automotiva\u00e7\u00e3o;<\/li><li>empatia;<\/li><li><a href=\"https:\/\/vittude.com\/blog\/soft-skills-o-poder-das-habilidades-que-te-ensinam-a-lidar-com-a-vida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">habilidades&nbsp;interpessoais.&nbsp;<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A seguir, aprofunde-se um pouco mais em cada um destes pilares:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Reconhecer as emo\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p>Estamos falando sobre ter consci\u00eancia sobre o que voc\u00ea est\u00e1 sentindo quando surgem as emo\u00e7\u00f5es, ou seja, ser capaz de reconhec\u00ea-las.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Controlar as suas emo\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de reconhecer as suas emo\u00e7\u00f5es, \u00e9 importante ser conseguir control\u00e1-las. Em momentos de muita raiva, tristeza ou medo, \u00e9 importante entender o que voc\u00ea est\u00e1 sentido e assumir o controle para <strong>n\u00e3o ser completamente dominado pelas emo\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Automotiva\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Trata-se da capacidade de se manter motivado, de n\u00e3o desistir diante das dificuldades, mesmo quando elas parecem imposs\u00edveis de serem ultrapassadas. A automotiva\u00e7\u00e3o est\u00e1<strong> associada a n\u00e3o desistir,<\/strong> ou seja, continuar lutando e tentando.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Empatia<\/h3>\n\n\n\n<p>A empatia tamb\u00e9m \u00e9 um conceito sobre o qual se fala muito hoje em dia, mas nem todo mundo entende o seu real significado. Est\u00e1 relacionado a <strong>se colocar no lugar do outro <\/strong>e ser capaz de compreender o que ele est\u00e1 sentindo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Habilidades interpessoais<\/h3>\n\n\n\n<p>O \u00faltimo pilar diz respeito \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de relacionamentos saud\u00e1veis com as pessoas ao seu redor. As habilidades interpessoais s\u00e3o facilitam as conex\u00f5es com as pessoas e, assim, tornam a vida mais leve e positiva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que uma empresa precisa de colaboradores com intelig\u00eancia emocional?<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 entendeu o que \u00e9 intelig\u00eancia emocional, vamos colocar a lente no ambiente de trabalho e aprofundar na import\u00e2ncia desta habilidade para as empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Vivemos em um contexto repleto de <strong>mudan\u00e7as, crises e press\u00f5es constantes,<\/strong> n\u00e3o \u00e9 mesmo? E tudo isso gera consequ\u00eancias, ou seja, adversidades, inseguran\u00e7as, discuss\u00f5es e desentendimentos, que levam as emo\u00e7\u00f5es \u00e0 flor da pele.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma pessoa com baixos n\u00edveis de intelig\u00eancia emocional tem mais dificuldade para lidar com os altos e baixos que marcam um dia a dia de trabalho. \u00c9 imposs\u00edvel ter um emprego que seja completamente sereno e tranquilo o tempo todo. As tempestades e crises sempre chegam.<\/p>\n\n\n\n<p>E, nesses momentos, quem n\u00e3o consegue reconhecer e controlar as suas emo\u00e7\u00f5es, se colocar no lugar do outro e se manter motivado, sai muito mais prejudicado e machucado.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, uma empresa que n\u00e3o conta com colaboradores com intelig\u00eancia emocional n\u00e3o atingir\u00e1 os resultados esperados com tanta facilidade, pois estes profissionais<strong> n\u00e3o estar\u00e3o preparados da melhor forma para lidar com as adversidades, <\/strong>poder\u00e3o explodir por qualquer coisa, al\u00e9m de n\u00e3o conseguirem construir rela\u00e7\u00f5es saud\u00e1veis no ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, fica claro que n\u00e3o \u00e9 apenas o funcion\u00e1rio que sai perdendo quando n\u00e3o desenvolve a sua intelig\u00eancia emocional.&nbsp; A pr\u00f3pria empresa tamb\u00e9m paga o pre\u00e7o e sai prejudicada, at\u00e9 mesmo financeiramente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como os colaboradores podem desenvolver a intelig\u00eancia emocional no trabalho?<\/h2>\n\n\n\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que todo mundo pode desenvolver a intelig\u00eancia emocional, mas para isso \u00e9 preciso se esfor\u00e7ar, pois se trata de uma habilidade muito conectada ao<strong> autoconhecimento. <\/strong>Al\u00e9m disso, nem sempre voc\u00ea vai conseguir se desenvolver sozinho, ou seja, em muitos casos \u00e9 preciso ter o suporte de um especialista que ir\u00e1 direcionar os melhores caminhos.<\/p>\n\n\n\n<p>No ambiente de trabalho, existem pequenas coisas que podem ser feitas no dia a dia, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Exercitar a escuta ativa<\/h3>\n\n\n\n<p>O ponto aqui \u00e9: escute antes de falar. Preste aten\u00e7\u00e3o de verdade no que o outro est\u00e1 comunicando e repare n\u00e3o somente nas palavras, mas nos sinais n\u00e3o verbais tamb\u00e9m. \u00c9 muito importante demonstrar<strong> respeito em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 fala das pessoas,<\/strong> mesmo que voc\u00ea n\u00e3o concorde com o que est\u00e1 sendo dito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Evitar reagir agressivamente em conflitos<\/h3>\n\n\n\n<p>Algumas pessoas s\u00e3o mais \u201cesquentadas\u201d do que outras e precisam se controlar em momentos de conflitos. No ambiente de trabalho \u00e9 preciso ser bem cuidadoso quando surgem desentendimentos e discuss\u00f5es. Respeito e calma em primeiro lugar, afinal, n\u00e3o \u00e9 bom para ningu\u00e9m que se crie uma gritaria desnecess\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n<p>Em momentos de conflito, o ideal \u00e9 procurar <strong>n\u00e3o reagir logo de cara,<\/strong> ou seja, baseado apenas nas emo\u00e7\u00f5es. Escute o outro, reflita, reconhe\u00e7a o que est\u00e1 sentindo e, ent\u00e3o, tente dialogar de maneira civilizada e respeitosa.<\/p>\n\n\n\n<p>Se estiver com dificuldades para lidar com o conflito no momento que ele acontece, pode ser interessante pedir para todos se acalmarem e voltarem a conversar em outro momento, quando os \u00e2nimos estiverem mais calmos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identificar fatores de estresse e ansiedade<\/h3>\n\n\n\n<p>Muitas coisas podem desencadear o estresse agudo e a ansiedade no ambiente de trabalho. Quando uma pessoa \u00e9 capaz de identificar esses gatilhos, pode aprender a evit\u00e1-los ou reduzir o seu poder de influ\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aceitar cr\u00edticas sem rea\u00e7\u00f5es agressivas<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro ponto a ser melhor monitorado no dia a dia profissional \u00e9 a quest\u00e3o das cr\u00edticas, que podem ou n\u00e3o ser embasadas e construtivas. Nem sempre as pessoas far\u00e3o uma cr\u00edtica da maneira mais agrad\u00e1vel e cuidadosa poss\u00edvel e, nesses casos, \u00e9 preciso estar preparado e n\u00e3o reagir agressivamente.<\/p>\n\n\n\n<p>O ideal, como sempre, \u00e9 escutar com respeito e<strong> buscar um di\u00e1logo maduro. <\/strong>Caso n\u00e3o seja poss\u00edvel, pedir um tempo para refletir e continuar a conversa depois \u00e9 sempre um caminho seguro tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a import\u00e2ncia da intelig\u00eancia emocional na gest\u00e3o de crises?<\/h2>\n\n\n\n<p>Gerenciar pessoas e um neg\u00f3cio em momentos de crise \u00e9 um enorme desafio e a intelig\u00eancia emocional pode ser uma grande aliada nessas horas. Basta pensar em um cen\u00e1rio muito recente, causado pela pandemia do novo coronav\u00edrus, e em como muitos <a href=\"https:\/\/vittude.com\/blog\/caracteristicas-essenciais-bom-lider\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l\u00edderes<\/a> precisaram gerir uma crise que trouxe tantas mudan\u00e7as de uma hora para a outra.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, qual \u00e9 o papel e a import\u00e2ncia da intelig\u00eancia emocional em contextos como esse?<\/p>\n\n\n\n<p>Bom, para come\u00e7o de conversa, qualquer cen\u00e1rio de crise pode trazer <strong>imprevisibilidade, adversidades e inseguran\u00e7as. <\/strong>Como consequ\u00eancia, as pessoas precisam agir r\u00e1pido, com flexibilidade e a capacidade de pensar fora da caixa para chegar a solu\u00e7\u00f5es inovadoras e eficientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao mesmo tempo, toda crise gera frustra\u00e7\u00f5es e, ao mesmo tempo, desencadeia quadros emocionais, como estresse e ansiedade. Assim, as emo\u00e7\u00f5es ficam muito afloradas e \u00e9 preciso trabalhar constantemente para que as decis\u00f5es n\u00e3o sejam feitas baseadas apenas no que se est\u00e1 sentindo.<\/p>\n\n\n\n<p>Um l\u00edder que est\u00e1 gerindo uma crise precisa manter a cabe\u00e7a no lugar e ser capaz de<strong> dominar as emo\u00e7\u00f5es para n\u00e3o se permitir ser dominado por elas. <\/strong>Afinal, decis\u00f5es pautadas apenas no calor da emo\u00e7\u00e3o podem n\u00e3o trazer resultados t\u00e3o bons assim para a empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqueles que t\u00eam uma intelig\u00eancia emocional mais desenvolvida conseguem encarar melhor cen\u00e1rios de crise, pois tem maior controle sobre as emo\u00e7\u00f5es e lidam melhor com as adversidades, se mantendo automotivados. Al\u00e9m disso, s\u00e3o pessoas com bons relacionamentos interpessoais, o que tamb\u00e9m \u00e9 essencial porque todo momento de crise exige trabalho em equipe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Habilidades essenciais para gerir uma crise<\/h3>\n\n\n\n<p>Nem sempre \u00e9 o conhecimento t\u00e9cnico, ou seja, as <em>hard skills<\/em> que ser\u00e3o um grande diferencial em um momento de crise. \u00c9 claro que tais habilidades s\u00e3o importantes, mas nessas horas o que pode acabar pesando mais na balan\u00e7a s\u00e3o as <em>soft skills<\/em>, ou seja, as habilidades comportamentais.<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas das mais requisitadas para momentos de gest\u00e3o de crise, al\u00e9m da intelig\u00eancia emocional, s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>colabora\u00e7\u00e3o:<\/strong> ser capaz de reunir esfor\u00e7os para trabalhar em grupo;<\/li><li><strong>flexibilidade: <\/strong>conseguir se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as com rapidez;<\/li><li><strong>comunica\u00e7\u00e3o eficiente: <\/strong>se <a href=\"https:\/\/vittude.com\/blog\/comunicacao-interna\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comunicar de maneira clara<\/a> e escutar o outro atentamente;<\/li><li><strong>lideran\u00e7a de equipes:<\/strong> para aqueles que ocupam um caro de lideran\u00e7a, ser capaz de engajar e motivar;<\/li><li><strong>resili\u00eancia: <\/strong>conseguir se manter firme diante das adversidades e recome\u00e7ar quantas vezes forem necess\u00e1rias;<\/li><li><strong>pensamento criativo: <\/strong>conseguir ir al\u00e9m e pensar fora da caixa para solucionar problemas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se quiser saber mais sobre <em>soft skills<\/em> e como desenvolv\u00ea-las, temos um e-book completo com tudo sobre o assunto, e voc\u00ea pode baixar agora: <a href=\"https:\/\/conteudo.vittude.com\/soft-skills\"><em>Soft skills<\/em><strong>:&nbsp;<\/strong>conhe\u00e7a as habilidades do futuro<\/a>. Confira e aprenda mais a respeito das t\u00e3o requisitadas <strong>habilidades do futuro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como as empresas podem impulsionar o desenvolvimento da intelig\u00eancia emocional?<\/h2>\n\n\n\n<p>Falamos muito sobre intelig\u00eancia emocional, como esta habilidade \u00e9 importante e <strong>pode ser desenvolvida no ambiente de trabalho.<\/strong> Mas qual \u00e9 o papel das empresas neste contexto?<strong> <\/strong>O que as organiza\u00e7\u00f5es podem fazer para alavancar a intelig\u00eancia emocional de seus colaboradores? Afinal, elas tamb\u00e9m t\u00eam bastante interesse em tudo isso!<\/p>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 citado ao longo do artigo, a intelig\u00eancia emocional est\u00e1 muito atrelada ao autoconhecimento e este, por sua vez, pode ser trabalhado na <a href=\"https:\/\/vittude.com\/blog\/a-importancia-da-psicoterapia-para-as-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">psicoterapia.<\/a> Junto de um psic\u00f3logo, ao longo das sess\u00f5es, a pessoa investiga a sua forma de ser e viver a vida, aprendendo a reconhecer os gatilhos das suas emo\u00e7\u00f5es, entendendo como reconhec\u00ea-las e control\u00e1-las. Tudo isso \u00e9 ben\u00e9fico tanto para a vida pessoal como profissional.<\/p>\n\n\n\n<p>E vale pontuar que, segundo o livro <em>\u201cIntelig\u00eancia emocional 2.0\u201d<\/em>, <strong>58% da performance das pessoas <\/strong>no trabalho depende da intelig\u00eancia emocional. Isso significa que as empresas n\u00e3o podem mais ter um olhar voltado apenas para as habilidades t\u00e9cnicas, pois elas n\u00e3o s\u00e3o o suficiente para garantir o desempenho dos colaboradores. Imagine s\u00f3 ent\u00e3o em um momento de crise como essa habilidade n\u00e3o se torna ainda mais importante!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conte com o Vittude Corporate para desenvolver a intelig\u00eancia emocional dos colaboradores<\/h2>\n\n\n\n<p>Depois de ler este artigo n\u00e3o deve restar mais nenhuma d\u00favida sobre como a intelig\u00eancia emocional \u00e9 importante em qualquer contexto no dia a dia de uma empresa. Para <a href=\"https:\/\/vittude.com\/blog\/como-dar-feedback\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dar e receber feedbacks<\/a>; lidar com cr\u00edticas; enfrentar reuni\u00f5es desafiadoras; mediar conflitos.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o in\u00fameras as situa\u00e7\u00f5es em que uma pessoa com intelig\u00eancia emocional pode ter resultados melhores do que aquela que n\u00e3o consegue lidar com as suas emo\u00e7\u00f5es. Por isso, \u00e9 t\u00e3o importante que toda empresa assuma a sua responsabilidade e contribua para o desenvolvimento desta habilidade em seus colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.vittude.com\/empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vittude Corporate<\/a> oferece solu\u00e7\u00f5es de ponta para a sua empresa. Materiais e conte\u00fados sobre sa\u00fade mental, al\u00e9m da <strong>psicoterapia como benef\u00edcio corporativo.<\/strong> Por meio de um investimento fixo mensal, por colaborador, a empresa oferece subs\u00eddio parcial ou integral para sess\u00f5es de psicoterapia com psic\u00f3logos da base da Vittude.<\/p>\n\n\n\n<p>Converse com um de nossos especialistas e saiba mais sobre como podemos ajudar sua empresa de maneira personalizada!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Intelig\u00eancia emocional \u00e9 algo extremamente importante para lidar n\u00e3o s\u00f3 com crises, mas tamb\u00e9m com lideran\u00e7as, contatos no ambiente de trabalho e novos projetos. Entenda mais sobre essa compet\u00eancia e descubra sua relev\u00e2ncia!<\/p>\n","protected":false},"author":1563,"featured_media":29286,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-29285","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Intelig\u00eancia emocional e sua influ\u00eancia na gest\u00e3o de crises | Vittude Corporate<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A intelig\u00eancia emocional \u00e9 uma habilidade muito requisitada pelas empresas. 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