{"id":29219,"date":"2020-10-02T15:32:12","date_gmt":"2020-10-02T18:32:12","guid":{"rendered":"https:\/\/vittude.aztecweb.net\/?p=29219"},"modified":"2023-08-30T09:19:15","modified_gmt":"2023-08-30T12:19:15","slug":"indicadores-de-desempenho-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vittude.com\/blog\/indicadores-de-desempenho-rh\/","title":{"rendered":"Indicadores de desempenho no RH: descubra quais voc\u00ea precisa observar com cuidado"},"content":{"rendered":"\n\n
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Como a \u00e1rea de Recursos Humanos da sua empresa tem avaliado seus resultados? Nem todo mundo entende a import\u00e2ncia de ter um RH estrat\u00e9gico e que se baseia em n\u00fameros tamb\u00e9m. Afinal, \u00e9 imposs\u00edvel aprimorar a gest\u00e3o de pessoas se voc\u00ea n\u00e3o tem no\u00e7\u00e3o dos resultados que est\u00e1 alcan\u00e7ando. <\/p>\n\n\n\n

A \u00fanica maneira de descobrir o que est\u00e1 indo bem e o que precisa melhorar \u00e9 por meio de uma an\u00e1lise de indicadores de desempenho.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Muitas \u00e1reas dentro das organiza\u00e7\u00f5es convivem com esses indicadores no dia a dia e o h\u00e1bito de olhar para as m\u00e9tricas tamb\u00e9m j\u00e1 existe entre os profissionais de recursos humanos. <\/p>\n\n\n\n

S\u00f3 assim \u00e9 poss\u00edvel entender a fundo as falhas existentes nos processos e o que precisa ser ajustado para que os resultados sejam aprimorados conforme os objetivos de neg\u00f3cio da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea ainda entende pouco sobre esse universo de indicadores de desempenho do RH, este conte\u00fado \u00e9 para voc\u00ea. Aqui, voc\u00ea vai se aprofundar no assunto e conhecer os principais indicadores nos quais precisa ficar de olho!<\/p>\n\n\n\n

O que s\u00e3o indicadores de desempenho no RH?<\/h2>\n\n\n\n

Os indicadores de desempenho tamb\u00e9m s\u00e3o conhecidos como KPIs, ou seja, key performance indicators (indicadores-chave de desempenho). S\u00e3o valores, n\u00fameros ou percentuais que t\u00eam como objetivo medir a\u00e7\u00f5es de uma \u00e1rea<\/strong> para que, posteriormente, possa ser tra\u00e7ado um plano corretivo para a melhoria de processos.<\/p>\n\n\n\n

Lembre-se, no entanto, que isso n\u00e3o significa que absolutamente qualquer n\u00famero possa ser um KPI, afinal, os indicadores de desempenho precisam estar relacionados \u00e0s decis\u00f5es estrat\u00e9gicas do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Como definir os melhores indicadores para o seu RH?<\/h2>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 porque estamos falando que os indicadores de desempenho s\u00e3o importantes que voc\u00ea deve analisar todos que existem. \u00c9 importante se lembrar sempre de que os KPIs precisam responder aos objetivos da empresa e da \u00e1rea<\/strong>, ou seja, do RH. <\/p>\n\n\n\n

Isso significa que voc\u00ea deve mensurar e analisar indicadores que respondam \u00e0 estrat\u00e9gia. Caso contr\u00e1rio, os n\u00fameros n\u00e3o dir\u00e3o muito.<\/p>\n\n\n\n

Justamente por isso \u00e9 preciso entender como definir os melhores KPIs para o seu RH executar um trabalho de excel\u00eancia com as m\u00e9tricas mais produtivas \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o. Para que esse processo seja feito da melhor forma poss\u00edvel, confira um passo a passo r\u00e1pido com dicas pr\u00e1ticas:<\/p>\n\n\n\n

Defina as metas e objetivos<\/h3>\n\n\n\n

Como citado anteriormente, os KPIs devem responder aos objetivos. Portanto, o primeiro passo \u00e9 entender as suas metas<\/strong>, ou seja, o que voc\u00ea est\u00e1 buscando. <\/p>\n\n\n\n

S\u00f3 assim ser\u00e1 poss\u00edvel definir os indicadores. N\u00e3o \u00e9 efetivo trabalhar com um indicador espec\u00edfico s\u00f3 porque ele \u00e9 muito utilizado em outras organiza\u00e7\u00f5es, \u00e9 preciso encontrar aquele que se adequa \u00e0 sua realidade.<\/p>\n\n\n\n

Defina os indicadores que fazem sentido<\/h3>\n\n\n\n

Ap\u00f3s estruturar os objetivos de neg\u00f3cio chega a hora de entender entre tantos KPIs quais s\u00e3o aqueles que ser\u00e3o capazes de mensurar da melhor forma as metas estabelecidas. <\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o se esque\u00e7a de que \u00e9 preciso definir uma periodicidade para a mensura\u00e7\u00e3o e se comprometer com a coleta de resultados.<\/p>\n\n\n\n

Fa\u00e7a revis\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n

As m\u00e9tricas podem e devem ser reavaliadas com o passar do tempo. Conforme as metas mudem e a din\u00e2mica do neg\u00f3cio sofra varia\u00e7\u00f5es, \u00e9 importante considerar revis\u00f5es para garantir o melhor uso dos KPIs.<\/strong> Nesse momento, podem ser feitas substitui\u00e7\u00f5es para que novos indicadores sejam inseridos tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n

Como o RH se beneficia de indicadores de desempenho?<\/h2>\n\n\n\n

Agora voc\u00ea deve estar se perguntando quais s\u00e3o os benef\u00edcios do RH da sua empresa ter indicadores de desempenho bem estruturados. <\/p>\n\n\n\n

Simples: o mercado est\u00e1 cada vez mais competitivo e \u00e9 importante estar atento aos processos que n\u00e3o est\u00e3o dando resultado para otimiz\u00e1-los e reduzir as falhas.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

A sua estrat\u00e9gia s\u00f3 ser\u00e1 eficaz se voc\u00ea souber o que est\u00e1 atacando, ou seja, qual \u00e9 o problema.<\/p>\n\n\n\n

O RH, por sua vez, \u00e9 uma \u00e1rea com responsabilidades que afetam diretamente o dia a dia de todos os colaboradores de uma empresa. \u00c9 respons\u00e1vel, entre outras coisas, pelo clima organizacional, rotatividade de funcion\u00e1rios, benef\u00edcios oferecidos etc. <\/p>\n\n\n\n

Tudo isso tem o poder de impactar a satisfa\u00e7\u00e3o e felicidade dos funcion\u00e1rios, portanto, saber quais estrat\u00e9gias est\u00e3o dando retorno positivo e quais n\u00e3o est\u00e3o \u00e9 essencial.<\/p>\n\n\n\n

Entre as vantagens de estabelecer os KPIs para o RH e analis\u00e1-los com frequ\u00eancia, podemos citar:<\/p>\n\n\n\n