{"id":29198,"date":"2020-09-14T10:00:00","date_gmt":"2020-09-14T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/vittude.aztecweb.net\/?p=29198"},"modified":"2023-08-30T09:20:23","modified_gmt":"2023-08-30T12:20:23","slug":"11-dicas-para-dar-um-feedback-positivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vittude.com\/blog\/11-dicas-para-dar-um-feedback-positivo\/","title":{"rendered":"11 dicas para dar um feedback positivo"},"content":{"rendered":"\n\n
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O feedback positivo<\/strong> vai muito al\u00e9m de um simples elogio. \u00c9 uma ferramenta poderosa para elevar o bom desempenho dos colaboradores de uma empresa e garantir a satisfa\u00e7\u00e3o no dia a dia de trabalho. Afinal, todo mundo gosta de ser reconhecido, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n

O grande problema \u00e9 quando os l\u00edderes das empresas n\u00e3o d\u00e3o import\u00e2ncia para o feedback positivo, deixando de parabenizar os resultados alcan\u00e7ados e a boa performance dos membros do seu time. Isso pode gerar insatisfa\u00e7\u00e3o e at\u00e9 mesmo quedas nos \u00edndices de produtividade. O ser humano sente a necessidade de ter o seu trabalho reconhecido, portanto, quando isso n\u00e3o acontece, a frustra\u00e7\u00e3o pode tomar conta.<\/p>\n\n\n\n

O ideal \u00e9 que as organiza\u00e7\u00f5es tenham momentos formais frequentes para o feedback, mas fora isso nada impede que o l\u00edder d\u00ea um feedback positivo quando sentir que h\u00e1 a oportunidade adequada. Muitas vezes, apenas um \u201cobrigada, voc\u00ea fez um \u00f3timo trabalho\u201d <\/em>j\u00e1 \u00e9 o suficiente para incentivar o profissional a manter o seu desempenho. <\/p>\n\n\n\n

Pode parecer simples ou bobo, mas no fundo \u00e9 uma das armas mais poderosas que as empresas t\u00eam contra o turnover<\/a>, a queda de produtividade e engajamento.<\/p>\n\n\n\n

Sabemos disso aqui no Vittude Corporate<\/a>, por isso preparamos um artigo completo sobre feedback positivo. A partir de agora voc\u00ea n\u00e3o tem mais desculpas e pode come\u00e7ar a usufruir dessa ferramenta t\u00e3o importante para sua empresa. Vamos l\u00e1? Continue a leitura para acompanhar tudo.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 o feedback positivo?<\/h2>\n\n\n\n

O feedback \u00e9 um retorno que uma pessoa recebe por conta do seu desempenho, sendo que este pode ser positivo ou negativo. No caso, aqui estamos falando apenas do feedback positivo, que significa exaltar um desempenho que alcan\u00e7ou os padr\u00f5es esperados<\/strong> (ou melhor ainda, superou).<\/p>\n\n\n\n

Trata-se de uma conversa honesta entre l\u00edder e liderado em que s\u00e3o levantados exemplos, indicadores e percep\u00e7\u00f5es<\/strong> sobre o trabalho do profissional que est\u00e1 sendo avaliado. Deve ser um papo honesto e construtivo. Se o feedback for positivo, o objetivo \u00e9 entender como manter o desempenho daquela pessoa elevado para que ela continue produzindo. J\u00e1 se for um feedback negativo, \u00e9 importante entender como contornar as adversidades para que ela volte a desempenhar suas fun\u00e7\u00f5es conforme o esperado.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a import\u00e2ncia do feedback positivo?<\/h2>\n\n\n\n

O feedback positivo \u00e9 essencial para um dia a dia mais feliz, engajado e satisfat\u00f3rio. O clima organizacional<\/a> como um todo se beneficia de profissionais mais satisfeitos, portanto, organiza\u00e7\u00e3o e colaborador saem ganhando. <\/p>\n\n\n\n

De um lado, a empresa precisa de funcion\u00e1rios motivados e produtivos para alcan\u00e7ar melhores resultados. Ao mesmo tempo, as pessoas querem sentir que um bom trabalho \u00e9 reconhecido, afinal, isso \u00e9 importante para o emocional e para o engajamento no trabalho do dia a dia.<\/p>\n\n\n\n

A dica aqui \u00e9 n\u00e3o menosprezar o feedback positivo, pois os profissionais da sua empresa sempre ter\u00e3o a necessidade de saberem se est\u00e3o desempenhando conforme o esperado ou at\u00e9 superando as expectativas. Do mesmo jeito que \u00e9 necess\u00e1rio pontuar quando algo n\u00e3o vai bem, tamb\u00e9m \u00e9 preciso reconhecer um bom trabalho e expressar isso.<\/p>\n\n\n\n

A partir do momento em que o colaborador recebe um feedback positivo, sentir\u00e1 ainda mais vontade de produzir e superar os seus limites. \u00c9 como uma dose de motiva\u00e7\u00e3o<\/a> que faz bem para todos naquele ambiente. E para completar, o feedback tamb\u00e9m proporciona boas condi\u00e7\u00f5es para o fortalecimento do v\u00ednculo de confian\u00e7a e cordialidade entre o l\u00edder e o liderado.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Respeito, considera\u00e7\u00e3o e valoriza\u00e7\u00e3o dos esfor\u00e7os entram em cena e \u00e9 criado um elo muito mais forte com o passar do tempo, afinal, o liderado passa a sentir que seu l\u00edder aprecia seu trabalho e confia nele.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 o papel do l\u00edder no momento do feedback?<\/h2>\n\n\n\n

Um l\u00edder consciente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 import\u00e2ncia do feedback positivo \u00e9 essencial para que o dia a dia funcione. <\/p>\n\n\n\n

O momento do feedback pode ser um pouco tenso e complexo para quem nunca o vivenciou, mas existem formas de se preparar e planejar uma boa conversa.<\/p>\n\n\n\n

No geral, \u00e9 importante que o l\u00edder abrace esse momento e fa\u00e7a o seu melhor para transmitir a mensagem correta ao liderado. \u00c9 a hora de ser honesto e claro, mas tamb\u00e9m \u00e9 preciso se lembrar sempre de que \u00e9 um ser humano que est\u00e1 do outro lado. <\/p>\n\n\n\n

Grosserias n\u00e3o levar\u00e3o nenhuma das partes a lugar nenhum, e a melhor forma de apontar erros e acertos \u00e9 mostrando exemplos e utilizando indicadores de performance.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O papel do l\u00edder \u00e9 acompanhar diariamente o trabalho dos membros da sua equipe para ter insumos o suficiente no momento do feedback. <\/p>\n\n\n\n

Um l\u00edder ausente n\u00e3o tem par\u00e2metros e, como citado anteriormente, \u00e9 necess\u00e1rio que este acredite no poder e necessidade do feedback, se organizando com anteced\u00eancia para que este momento seja o mais produtivo poss\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 de sua responsabilidade reconhecer conquistas e apontar erros sem medo<\/strong>, mas sempre com uma boa escuta ativa e abertura para o di\u00e1logo.<\/p>\n\n\n\n

Caso o l\u00edder n\u00e3o se envolva no processo de feedback, a frustra\u00e7\u00e3o dos liderados pode acabar resultando em \u00edndices de turnover mais elevados. Por isso, \u00e9 importante que haja um processo de conscientiza\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 import\u00e2ncia dessa ferramenta e como ela deve ser utilizada tanto nos momentos formais como de maneira cont\u00ednua no dia a dia.<\/p>\n\n\n\n

11 dicas para dar um feedback positivo<\/h2>\n\n\n\n

Para quem acha que o feedback positivo nada mais \u00e9 do que um elogio, pode parecer simples. No entanto, n\u00e3o \u00e9 recomendado chegar despreparado nesse momento, afinal o feedback \u00e9 mais complexo do que apenas uma cr\u00edtica ou um \u201cparab\u00e9ns\u201d<\/em>. \u00c9 preciso criar um clima agrad\u00e1vel, trazer evid\u00eancias, tra\u00e7ar planos de a\u00e7\u00e3o e por a\u00ed vai.<\/p>\n\n\n\n

Separamos 11 dicas essenciais para voc\u00ea entender como\nconduzir melhor esse processo. Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n

Garanta uma frequ\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n

O ideal \u00e9 que a empresa garanta a exist\u00eancia de um fluxo de feedbacks ao longo do ano. Isso \u00e9 importante para que o momento n\u00e3o passe batido e os l\u00edderes se esque\u00e7am de fornecer os feedbacks da melhor forma poss\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n

Cabe ao RH <\/a>organizar esses momentos formais, mas isso n\u00e3o impede que, quando sentir necessidade, o l\u00edder crie outros momentos para passar um feedback positivo ou pontuar algo a respeito de eventos isolados.<\/p>\n\n\n\n

Acompanhe o dia a dia do time<\/h3>\n\n\n\n

Um bom feedback \u00e9 baseado em evid\u00eancias, ou seja, nada de \u201cachismos\u201d<\/em>. \u00c9 super importante que o l\u00edder esteja presente no dia a dia da equipe. <\/p>\n\n\n\n

Isso n\u00e3o significa fazer um microgerenciamento<\/strong>, mas ter clareza sobre o que est\u00e1 sendo feito por cada profissional, ter momentos de alinhamento e se colocar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para tirar d\u00favidas ou dar direcionamentos.<\/p>\n\n\n\n

E por que isso \u00e9 importante para o feedback positivo? Simplesmente porque, dessa forma, o l\u00edder tem maior clareza sobre o desempenho de cada membro do time. <\/p>\n\n\n\n

Fica mais f\u00e1cil trazer exemplos e evid\u00eancias para o momento do feedback quando ele est\u00e1 acompanhando a rotina e as entregas. Um l\u00edder ausente n\u00e3o ter\u00e1 muita clareza sobre o que apontar de positivo e negativo, certo?<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o d\u00ea o feedback na frente de outros colaboradores<\/h3>\n\n\n\n

Evite dar o feedback, mesmo que positivo, na frente de outros colaboradores da empresa. Trata-se de um momento pessoal de cada um<\/strong> e nem todos se sentem confort\u00e1veis em compartilhar a conversa com outras pessoas. <\/p>\n\n\n\n

A dica, se poss\u00edvel, \u00e9 procurar realizar o feedback fora do escrit\u00f3rio, pois dessa forma tanto l\u00edder como liderado se sentem mais confort\u00e1veis para expor ideias e opini\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Planeje-se com anteced\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n

O planejamento \u00e9 essencial para um bom feedback. Isso significa que chegar totalmente despreparado para esse momento \u00e9 um sinal de alerta e, com certeza, s\u00f3 vai gerar frustra\u00e7\u00f5es. Ambos os lados, l\u00edder e liderado, precisam estar preparados. <\/p>\n\n\n\n

O l\u00edder deve se organizar em rela\u00e7\u00e3o ao local onde acontecer\u00e1 a conversa, al\u00e9m de j\u00e1 ter anotadas as evid\u00eancias, destaques de pontos fortes e fracos e planos de a\u00e7\u00f5es a serem tra\u00e7ados. <\/p>\n\n\n\n

O liderado, por sua vez, pode realizar um processo de autoconhecimento antes do bate-papo<\/strong>, elencando pontos positivos e negativos no seu desempenho nos \u00faltimos meses. O planejamento e a organiza\u00e7\u00e3o ajudam a tornar o feedback mais fluido, diminuindo o nervosismo.<\/p>\n\n\n\n

Evite compara\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n

Sempre que poss\u00edvel, o indicado \u00e9 que o l\u00edder evite compara\u00e7\u00f5es positivas ou negativas com outros colegas de trabalho. Isso pode gerar competitividade ou inveja<\/strong> desnecess\u00e1rias, que acabam fazendo com que haja mais atitudes t\u00f3xicas no ambiente de trabalho<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

O ideal \u00e9 apenas usar o pr\u00f3prio profissional que est\u00e1 recebendo o feedback como um par\u00e2metro comparativo. Voc\u00ea pode apontar como ele evoluiu nos \u00faltimos meses e, por isso, seu desempenho melhorou. O errado seria usar outro membro do time, por exemplo, para comparar n\u00edveis de performance.<\/p>\n\n\n\n

Contextualize o feedback<\/h3>\n\n\n\n

O feedback positivo precisa ser contextualizado, ou seja, antes de falar sobre o desempenho, resultados e entregas da pessoa, vale explorar a curva de evolu\u00e7\u00e3o e indicar o que foi analisado ao longo do caminho. Simplesmente falar o feedback, mesmo que positivo, sem nenhum contexto, pode apenas gerar mais ru\u00eddo na comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Reconhe\u00e7a o trabalho do profissional<\/h3>\n\n\n\n

O feedback positivo est\u00e1 baseado em reconhecer o bom trabalho do profissional, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Por isso \u00e9 importante garantir que a mensagem em rela\u00e7\u00e3o a isso ser\u00e1 transmitida adequadamente. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

A pessoa que est\u00e1 recebendo o feedback precisa ter clareza sobre o que est\u00e1 fazendo de bom, o porqu\u00ea seu desempenho est\u00e1 dentro ou acima do esperado e receber os cr\u00e9ditos por isso. O reconhecimento \u00e9 essencial para que todos se sintam mais motivados.<\/p>\n\n\n\n

D\u00ea exemplos do dia a dia<\/h3>\n\n\n\n

Para completar a dica anterior, no momento em que estiver se organizando para dar o seu feedback, lembre-se de compilar alguns exemplos pr\u00e1ticos do dia a dia que merecem ser exaltados. Isso vale tanto para o feedback positivo como negativo! <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 interessante, sempre que pontuar um bom desempenho ou resultado, mostrar com exemplos reais como isso se deu no trabalho. <\/strong>Por isso \u00e9 t\u00e3o importante que o l\u00edder acompanhe  a rotina da sua equipe, pois \u00e9 assim ter\u00e1 acontecimentos para provar coloca\u00e7\u00f5es no momento do feedback.<\/p>\n\n\n\n

Pratique a escuta ativa<\/h3>\n\n\n\n

Um ponto importante \u00e9 que tanto l\u00edder como liderado exer\u00e7am a escuta ativa, que nada mais \u00e9 do que prestar aten\u00e7\u00e3o na fala do outro e demonstrar verdadeiro interesse <\/strong>pelo o que est\u00e1 sendo dito. <\/p>\n\n\n\n

Atitudes esnobes e indiferentes n\u00e3o ajudar\u00e3o em nada nesse momento. \u00c9 a hora de ouvir o que o outro tem a dizer, seja bom ou ruim, e se colocar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para falar a respeito. <\/p>\n\n\n\n

Incentive o autoconhecimento<\/h3>\n\n\n\n

O autoconhecimento \u00e9 essencial para um profissional evoluir na carreira. Ao se conhecer melhor, ter consci\u00eancia sobre seus pontos fortes e fracos e como alavancar o seu potencial, a rota para o sucesso fica mais clara. Nem todo mundo compreende o qu\u00e3o valioso \u00e9 o autoconhecimento nesse processo, por isso cabe ao l\u00edder orientar o seu time em rela\u00e7\u00e3o a isso no momento do feedback. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mesmo que o profissional em quest\u00e3o esteja com \u00f3timo desempenho, sempre h\u00e1 o que aprimorar e desenvolver e o autoconhecimento ser\u00e1 uma ferramenta necess\u00e1ria nesse momento. N\u00e3o existem f\u00f3rmulas prontas para todo mundo, mas a psicoterapia, por exemplo, \u00e9 uma \u00f3tima maneira de promover o autoconhecimento.<\/p>\n\n\n\n

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Trace um plano de a\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Por fim, n\u00e3o podemos nos esquecer de que um bom feedback sempre precisa direcionar as pessoas para alguma a\u00e7\u00e3o. Por isso, existem os planos de a\u00e7\u00f5es, que devem ser feitos logo ap\u00f3s a reuni\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Mesmo que a pessoa tenha recebido um feedback positivo e esteja voando em sua posi\u00e7\u00e3o, sempre ter\u00e1 algo para desenvolver e potencializar. O plano de a\u00e7\u00e3o existe para facilitar esse processo e orientar.<\/strong> Afinal, de nada vale um feedback se no final n\u00e3o \u00e9 transformado em a\u00e7\u00f5es que podem ser colocadas em pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

Como a psicoterapia ajuda no desenvolvimento dos seus colaboradores?<\/h2>\n\n\n\n

Sabia que a psicoterapia vai al\u00e9m da preven\u00e7\u00e3o e tratamento de dist\u00farbios mentais? Nem todo mundo sabe disso porque ainda existe um grande tabu em rela\u00e7\u00e3o ao assunto. <\/p>\n\n\n\n

N\u00f3s, do Vittude Corporate, estamos aqui para te alertar sobre as vantagens de oferecer a psicoterapia como um benef\u00edcio corporativo. Uma delas \u00e9 que se trata de uma ferramenta capaz de ajudar os seus colaboradores a desenvolverem habilidades essenciais para lidar com momentos de feedback.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Isso porque, por meio da psicoterapia, as pessoas vivenciam uma jornada de autoconhecimento, criando mais consci\u00eancia sobre seus pontos fortes e fracos. Al\u00e9m disso, intelig\u00eancia emocional<\/a> e habilidades sociais e de lideran\u00e7a tamb\u00e9m s\u00e3o desenvolvidas ao longo das sess\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

O psic\u00f3logo conduz os pacientes para que eles reflitam sobre quem s\u00e3o, o que buscam para si mesmos, como podem superar adversidades e encontrar as suas melhores vers\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, se tornam profissionais mais completos e preparados para lidar com feedbacks positivos e negativos<\/strong>, o que resulta em maior produtividade e engajamento no dia a dia de trabalho.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a Vittude preparou o manual de habilidades do futuro<\/a>, com dicas para potencializar as soft skills dos profissionais da sua empresa e os preparando para um mundo 4.0.<\/p>\n\n\n\n

Se quiser saber como levar a psicoterapia para a sua empresa como um benef\u00edcio corporativo, acesse Vittude Corporate<\/a> e fale com um dos especialistas da Vittude. <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Um feedback positivo pode mudar completamente a trajet\u00f3ria de um profissional na empresa. Fa\u00e7a isso e garanta mais produtividade em sua organiza\u00e7\u00e3o!<\/p>\n","protected":false},"author":1563,"featured_media":29199,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3882],"tags":[3935,3919],"class_list":["post-29198","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-saude-ocupacional","tag-desenvolvimento-profissional","tag-feedback"],"acf":[],"yoast_head":"\n11 dicas para dar um feedback positivo - Blog Vittude<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O feedback positivo \u00e9 uma ferramenta muito importante para o desenvolvimento profissional. 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