{"id":29183,"date":"2020-09-04T10:00:00","date_gmt":"2020-09-04T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/vittude.aztecweb.net\/?p=29183"},"modified":"2023-08-30T09:20:40","modified_gmt":"2023-08-30T12:20:40","slug":"recursos-humanos-o-que-faz-a-area","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vittude.com\/blog\/recursos-humanos-o-que-faz-a-area\/","title":{"rendered":"Recursos Humanos: o que \u00e9 e as suas principais fun\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n\n
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A \u00e1rea de Recursos Humanos,<\/strong> o famoso RH, evoluiu muito nos \u00faltimos anos. Nem todo mundo tem clareza sobre a import\u00e2ncia deste setor, afinal, por muito tempo foi apenas respons\u00e1vel pelas contrata\u00e7\u00f5es, benef\u00edcios e sal\u00e1rios. Hoje, no entanto, o cen\u00e1rio j\u00e1 \u00e9 outro.<\/p>\n\n\n\n

Esta \u00e1rea j\u00e1 assume um papel muito mais estrat\u00e9gico<\/strong> em algumas empresas e, portanto, essencial para o crescimento das organiza\u00e7\u00f5es. Estamos falando sobre profissionais que s\u00e3o respons\u00e1veis por mais do que a folha de pagamento!<\/p>\n\n\n\n

Neste artigo, proporcionaremos todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que voc\u00ea entenda, de uma vez por todas, a relev\u00e2ncia da \u00e1rea de Recursos Humanos. Caso a sua empresa ainda n\u00e3o tenha um olhar estrat\u00e9gico para estes profissionais, essa \u00e9 a hora de mudar. Continue a leitura para mergulhar neste universo e conhecer ainda melhor o RH!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 a \u00e1rea de Recursos Humanos?<\/h2>\n\n\n\n

A \u00e1rea de Recursos Humanos \u00e9 o setor de uma empresa respons\u00e1vel por fun\u00e7\u00f5es como recrutamento, sele\u00e7\u00e3o, benef\u00edcios, treinamentos e remunera\u00e7\u00e3o dos colaboradores.<\/strong> Para entender melhor, vale pontuar que o RH surgiu com a primeira Revolu\u00e7\u00e3o Industrial, mas naquela \u00e9poca n\u00e3o tinha um papel estrat\u00e9gico, se limitando apenas a garantir que as decis\u00f5es dos patr\u00f5es fossem cumpridas e resolver poss\u00edveis conflitos.<\/p>\n\n\n\n

Foi apenas com a chegada das leis trabalhistas e a cria\u00e7\u00e3o de um novo olhar para as rela\u00e7\u00f5es de trabalho que a a\u00e7\u00e3o dos Recursos Humanos come\u00e7ou a mudar. A \u00e1rea se tornou respons\u00e1vel por garantir que as rela\u00e7\u00f5es profissionais fossem harmoniosas, zelando pelo ativo mais valioso de uma empresa: o colaborador.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Anos atr\u00e1s, os profissionais desta \u00e1rea apenas cuidavam de burocracias, como folha de pagamento, contrata\u00e7\u00e3o (sem muita estrat\u00e9gia) e benef\u00edcios. Agora, o cen\u00e1rio \u00e9 totalmente diferente, pois j\u00e1 est\u00e1 claro que contar com um setor de Recursos Humanos estrat\u00e9gico \u00e9 essencial para o crescimento das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Estamos falando sobre a era do RH 4.0<\/a>, em que se passou a utilizar a tecnologia para automatizar alguns processos rotineiros e, assim, conseguir focar estes profissionais no que \u00e9 mais importante: o papel estrat\u00e9gico na gest\u00e3o do capital humano. Dessa forma, o principal objetivo dos Recursos Humanos passa a ser garantir o alinhamento de pol\u00edticas de administra\u00e7\u00e3o de colaboradores aos objetivos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Por que o RH \u00e9 importante?<\/h2>\n\n\n\n

O futuro do RH<\/a> j\u00e1 chegou. Pelo menos \u00e9 o que apontam diversos estudos sobre as novas fun\u00e7\u00f5es deste setor.<\/a> Contar com uma \u00e1rea de Recursos Humanos estrat\u00e9gica \u00e9 muito importante para a evolu\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica, isso significa que o RH passa a ser respons\u00e1vel por um recrutamento de talentos muito mais inteligente, ou seja, precisa ser capaz de atrair profissionais com alto fit cultural com a empresa. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m s\u00e3o necess\u00e1rias estrat\u00e9gias de reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/a>, afinal, \u00e9 importante conseguir manter os funcion\u00e1rios mais tempo dentro de casa para reduzir \u00edndices de turnover<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Isso pode ser feito de diversas formas, sendo uma delas a cria\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de treinamentos e benef\u00edcios atrativa e que atenda \u00e0s necessidades dos colaboradores. Vale pontuar que tamb\u00e9m \u00e9 de responsabilidade do RH manter um clima organizacional agrad\u00e1vel e harmonioso, fator que contribui muito para a satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Portanto, fica claro que a \u00e1rea de Recursos Humanos tem um papel important\u00edssimo quando o assunto \u00e9 a manuten\u00e7\u00e3o dos n\u00edveis de produtividade<\/a> e engajamento dos funcion\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n

Falando nisso, voc\u00ea j\u00e1 pensou como monitorar o clima da sua empresa? Pode parecer dif\u00edcil, mas com o Term\u00f4metro de clima Vittude Corporate juntos com a Feedz<\/a>, apresentamos um material que vai te ajudar manter seus colaboradores motivados, atraindo e retendo talentos.<\/p>\n\n\n\n

O RH que \u00e9 estrat\u00e9gico de verdade est\u00e1 o tempo todo estudando o que deve ser aprimorado dentro da empresa com o objetivo de alinhar as suas a\u00e7\u00f5es ao crescimento da organiza\u00e7\u00e3o. <\/strong>E para ser estrat\u00e9gico, \u00e9 importante aliviar o dia a dia das atividades mec\u00e2nicas e processos repetitivos por meio do aux\u00edlio tecnol\u00f3gico e de automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as suas principais fun\u00e7\u00f5es do RH?<\/h2>\n\n\n\n

Vamos, em seguida, conferir as principais responsabilidades do time de Recursos Humanos, tanto em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s fun\u00e7\u00f5es mais burocr\u00e1ticas como as mais estrat\u00e9gicas. <\/p>\n\n\n\n

Vale apontar que, apesar de a tecnologia proporcionar o suporte necess\u00e1rio, ainda assim \u00e9 necess\u00e1rio um ser humano para coordenar os processos.<\/p>\n\n\n\n

Departamento pessoal<\/h3>\n\n\n\n

Respons\u00e1vel pelas rotinas mais burocr\u00e1ticas do RH, ou seja, cuida da documenta\u00e7\u00e3o dos processos da \u00e1rea<\/strong>, al\u00e9m de garantir que as leis trabalhistas est\u00e3o sendo cumpridas adequadamente. O RH deve, portanto, garantir que a empresa est\u00e1 atuando de acordo com a lei e conforme os direitos dos trabalhadores. Essa fun\u00e7\u00e3o do RH \u00e9 essencial para que sejam evitados conflitos entre os colaboradores e a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Recrutamento e sele\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Uma das fun\u00e7\u00f5es mais conhecidas dos Recursos Humanos \u00e9 o recrutamento de novos talentos. Um bom RH n\u00e3o tem a fun\u00e7\u00e3o de apenas divulgar as vagas em aberto na organiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 preciso ter um olhar estrat\u00e9gico em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 cultura da empresa para que o processo de sele\u00e7\u00e3o seja organizado por meio de testes e entrevistas que avaliem se os profissionais contratados realmente t\u00eam fit cultural com aquele ambiente.<\/p>\n\n\n\n

Uma boa contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para que os \u00edndices de turnover sejam reduzidos, afinal, trazer para dentro de casa um profissional alinhado \u00e0 cultura j\u00e1 \u00e9 metade do caminho para um v\u00ednculo duradouro e de sucesso. Para que o processo seja completo, hard e soft skills<\/a> tamb\u00e9m precisam ser avaliadas.<\/p>\n\n\n\n

O RH \u00e9 respons\u00e1vel por criar toda a estrat\u00e9gia de divulga\u00e7\u00e3o de vagas em aberto, estruturar o processo de sele\u00e7\u00e3o como um todo e integrar os novos colaboradores \u00e0 empresa. Isso significa que o trabalho do RH n\u00e3o termina quando o profissional \u00e9 contratado, pois tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio estruturar todo o onboarding.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/h3>\n\n\n\n

Al\u00e9m da atra\u00e7\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o de novos profissionais, o RH tamb\u00e9m \u00e9 respons\u00e1vel por manter os colaboradores por mais tempo trabalhando na empresa. A estrat\u00e9gia de reten\u00e7\u00e3o de talentos deve levar em considera\u00e7\u00e3o diversas esferas, entre elas benef\u00edcios, sal\u00e1rios, plano de carreira<\/a>, treinamentos e clima organizacional<\/strong> (todos estes pontos s\u00e3o outras responsabilidades do RH que, juntas, contribuem para a redu\u00e7\u00e3o do \u00edndice de turnover).<\/p>\n\n\n\n

Manter os colaboradores mais tempo trabalhando em sua empresa exige esfor\u00e7o para criar um ambiente prop\u00edcio que estimule o crescimento e garanta mais satisfa\u00e7\u00e3o e felicidade para todos. Isso porque quando os \u00edndices de rotatividade s\u00e3o muito altos \u00e9 poss\u00edvel ter problemas com gest\u00e3o do conhecimento, engajamento e produtividade.<\/p>\n\n\n\n

Cargos e sal\u00e1rios<\/h3>\n\n\n\n

Outra fun\u00e7\u00e3o muito importante do RH \u00e9 a defini\u00e7\u00e3o de cargos e sal\u00e1rios de todos os colaboradores. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio estudar as m\u00e9dias salariais do mercado e garantir remunera\u00e7\u00f5es competitivas. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 de responsabilidade do RH tamb\u00e9m a cria\u00e7\u00e3o de um plano de carreira para todos os cargos, afinal, esta ferramenta ajuda na visualiza\u00e7\u00e3o das fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades de cada posi\u00e7\u00e3o<\/strong> dentro da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Ela tamb\u00e9m eleva significativamente os \u00edndices de engajamento e satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios. Afinal, ter clareza sobre as possibilidades de crescimento na organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 motivador.<\/p>\n\n\n\n

Clima organizacional<\/h3>\n\n\n\n

A manuten\u00e7\u00e3o do clima organizacional \u00e9 uma responsabilidade dos Recursos Humanos. Este \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores deve ser medido de tempos em tempos por meio de pesquisas de clima organizacional<\/a>. O objetivo \u00e9 detectar as necessidades, percep\u00e7\u00f5es e preocupa\u00e7\u00f5es dos profissionais .<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A partir destas an\u00e1lises peri\u00f3dicas, o RH \u00e9 capaz de tra\u00e7ar estrat\u00e9gias que visam aprimorar o que ainda n\u00e3o \u00e9 bem percebido pelos funcion\u00e1rios. Normalmente, os pontos avaliados contemplam as estruturas oferecidas pela empresa, a remunera\u00e7\u00e3o, os benef\u00edcios, os valores etc.<\/p>\n\n\n\n

Treinamentos<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 de responsabilidade de uma empresa proporcionar algum tipo de incentivo ao desenvolvimento de seus colaboradores. Isso pode ser feito por meio de treinamentos e capacita\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

O RH deve estruturar qual ser\u00e1 a pol\u00edtica de treinamentos oferecidos. \u00c9 poss\u00edvel, por exemplo, oferecer um budget anual para cada gestor <\/strong>coordenar os investimentos com cada membro do seu time. Os treinamentos podem ser feitos dentro ou fora da empresa, de forma presencial ou online.<\/p>\n\n\n\n

Pol\u00edtica de benef\u00edcios<\/h3>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 novidade que \u00e9 preciso ir al\u00e9m dos cargos e sal\u00e1rios para atrair e reter bons talentos. Uma pol\u00edtica de benef\u00edcios estrat\u00e9gica e bem comunicada faz toda a diferen\u00e7a nesse sentido, afinal, \u00e9 preciso estar atento \u00e0s verdadeiras necessidades das pessoas. Oferecer vale-refei\u00e7\u00e3o, vale-transporte e planos de sa\u00fade j\u00e1 \u00e9 praticamente o m\u00ednimo que toda empresa pode fazer.<\/p>\n\n\n\n

Como ir al\u00e9m? Cabe ao RH estudar o mercado, as tend\u00eancias e o p\u00fablico interno da empresa para entender o que \u00e9 mais atrativo para os seus colaboradores. <\/strong>Um pacote de benef\u00edcios diferenciado pode fazer a diferen\u00e7a tanto para atrair bons profissionais como para mant\u00ea-los na empresa por mais tempo.<\/p>\n\n\n\n

Sa\u00fade e seguran\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n

Cabe \u00e0 empresa, mais especificamente \u00e0 \u00e1rea de Recursos Humanos, garantir a seguran\u00e7a de seus colaboradores no ambiente de trabalho. Quando estamos falando sobre sa\u00fade e seguran\u00e7a, significa que o RH deve evitar doen\u00e7as ocupacionais e acidentes.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, deve fazer um trabalho educacional em rela\u00e7\u00e3o aos procedimentos de seguran\u00e7a da empresa e uso de equipamentos. Essa fun\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para que se mantenha o bem-estar<\/a> de todos os colaboradores da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Gerenciamento de performance<\/h3>\n\n\n\n

Com o papel mais estrat\u00e9gico e o suporte da tecnologia, ficou mais f\u00e1cil para o RH medir a produtividade dos colaboradores <\/strong>conforme as metas da organiza\u00e7\u00e3o. \u00c9 importante, portanto, que a \u00e1rea fa\u00e7a uma defini\u00e7\u00e3o clara de KPIs, ou seja, indicadores de performance com o objetivo de medir a efici\u00eancia dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, as lideran\u00e7as<\/a> t\u00eam maior clareza sobre os resultados e quedas de rendimento para que seja poss\u00edvel tratar as causas dos problemas detectados. <\/p>\n\n\n\n

Para que este gerenciamento de performance tenha sucesso, \u00e9 importante que as metas da empresa sejam claras e o RH seja capaz de construir uma gest\u00e3o de desempenho alinhada a tais objetivos.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 o perfil do profissional de Recursos Humanos?<\/h2>\n\n\n\n

Existem algumas habilidades que s\u00e3o essenciais para um profissional de RH, tanto em termos de hard como soft skills. Em seguida, indicamos qual \u00e9 o perfil necess\u00e1rio para atuar nesta \u00e1rea t\u00e3o importante dentro de uma empresa \u2014 lembrando que n\u00e3o \u00e9 escrito em pedra, afinal, as necessidades podem mudar conforme o perfil da organiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Vis\u00e3o sist\u00eamica<\/h3>\n\n\n\n

O profissional de RH precisa ter uma vis\u00e3o sobre o todo<\/strong> e n\u00e3o focar apenas nas pequenas partes. Isso fica claro quando estamos falando sobre um processo de atra\u00e7\u00e3o de talentos, por exemplo. <\/p>\n\n\n\n

O RH n\u00e3o pode simplesmente abrir a vaga e se preocupar somente em preench\u00ea-la. \u00c9 preciso ter um olhar estrat\u00e9gico em rela\u00e7\u00e3o ao perfil de candidato e como tornar o processo seletivo mais eficiente como um todo.<\/p>\n\n\n\n

Adaptabilidade<\/h3>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 um skill necess\u00e1rio apenas para o profissional de RH. Neste caso, n\u00e3o podemos deixar de lembrar que a evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica na \u00e1rea em quest\u00e3o exige pessoas cada vez mais flex\u00edveis e adapt\u00e1veis. Os processos mudam com a chegada da tecnologia e \u00e9 preciso estar preparado para lidar com o novo cen\u00e1rio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Conhecimento tecnol\u00f3gico<\/h3>\n\n\n\n

Com isso, tamb\u00e9m precisamos citar que ter familiaridade com a tecnologia \u00e9 extremamente importante. Big Data, novos softwares…<\/strong> Ter conhecimento (ou estar disposto a aprender) sobre tudo isso \u00e9 essencial para se adaptar a este novo contexto em que o RH \u00e9 muito mais estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n

Comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Os profissionais da \u00e1rea de RH precisam, o tempo todo, se comunicar<\/a> com outros times da empresa, fazer comunicados e conduzir entrevistas. Portanto, n\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas de que ser capaz de conduzir uma comunica\u00e7\u00e3o clara, objetiva e transparente \u00e9 essencial para o dia a dia do setor.<\/p>\n\n\n\n

Escuta ativa<\/h3>\n\n\n\n

Vale pontuar tamb\u00e9m que o profissional de RH deve sempre ter uma postura receptiva, afinal, todos os colaboradores podem procur\u00e1-lo para expor d\u00favidas ou fazer questionamentos. <\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, \u00e9 importante ter uma escuta ativa, ou seja, demonstrar verdadeiro interesse e preocupa\u00e7\u00e3o pelo outro.<\/p>\n\n\n\n

Conhe\u00e7a mais sobre o RH 4.0<\/h2>\n\n\n\n

Se voc\u00ea gostou deste artigo e quer continuar se aprofundando nos diferenciais do RH 4.0 que est\u00e1 provocando grandes transforma\u00e7\u00f5es por meio da tecnologia, n\u00e3o deixe de ler um artigo completo que temos sobre o assunto clicando aqui!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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